Cityhotellet är idealt för strandturister, i Rio de Janeiros centrum, direkt på stranden.

Hotellet har 585 rum som lätt nås med en hiss. Receptionen är bemannad dygnet runt. I boendet finns bagageförvaring, ett kassaskåp, ett växelkontor och en bankomat. I samtliga allmänna utrymmen finns internet tillgängligt för gästerna. Vid resedisken erbjuds assistans för bokningar av utflykter. Boendet tillhandahåller en rad handikappanpassade bekvämligheter. Faciliteterna är rullstolsanpassade. Här finns en rad butiker att shoppa loss i. På lekplatsen kan barnen leka så mycket de vill. I hotellet finns ett lekrum. Vid behov står likaså parkeringsplatser (avgiftsbelagt) till resenärernas förfogande. På hotellet erbjuds även en 24 timmars säkerhetstjänst, en barnvakt, rumservice, tvättservice, en frisör, en tvättautomat och flygbuss. Kostnadsfritt står till gäster förfogande dagstidningen att finna. Här finns även ett affärsområde (businesscenter) med faxapparat och projektor tillgängligt.

För ett härligt klimat i rummen finns både luftkonditionering och centralvärme att tillgå. Balkong är standard i flesta rummens. Rummen är dessutom inredda med ett kassaskåp och en minibar. Här finns även ett minikylskåp. En telefon med direktval, en TV med satellit- och kabelmottagning, en radio, en väckarklocka och wifi (gratis) innebär att njutning står på schemat. I badrummen finns en dusch och ett badkar. Hårtork, sminkspegel och badrockar finns också. Något särskilt gästerna i badrummen kosmetika. Här finns möjligheten att boka rullstolsanpassade rum. Huset erbjuder familjerum och rökfria rum.

Den till viss del tempererade sötvattenanläggningen utomhus erbjuder härligt uppfriskande bad. Bubbelpoolen ger skön muskelavspänning och poolbaren stärkande pauser. På solterrassen finns både solsängar och parasoll. Här erbjuds även aktiviteter och faciliteter som gym, aerobics, spa, en bastu, ångbad, massagebehandlingar och solarium. Ytterligare fritidserbjudanden som erbjuds på boendet är ett underhållningsprogram, en miniklubb och livemusik.

På boendet finns en restaurang, en matsal, ett café och en bar. Boendet erbjuder olika sorters inkvarteringar och övernattning med frukost. Dieträtter och barnmenyer förbereds efter önskemål. Därutöver erbjuder boendet även särskilda matönskemål.