Cityhotellet erbjuder ideala omgivningar för affärsresenärer och befinner sig i centrala Dubais.

Hotellet har 691 rum som lätt nås med en hiss. I receptionen står flerspråkig personal redo för alla eventuella frågor. Till faciliteterna hör även bagageförvaring, kassaskåp, en bankomat och en drickautomat. Internet (wifi) i de allmänna utrymmena gör det möjligt för gästerna att hålla kontakt med omvärlden. Vid resedisken erbjuds assistans för bokningar av utflykter. Huset tillhandahåller en rad handikappanpassade bekvämligheter. Faciliteterna är rullstolsanpassade. På boendet finns även en tidningskiosk och ett TV-rum. Gästerna kan parkera i garaget eller på parkeringsplatsen (gratis). På hotellet erbjuds även en 24 timmars säkerhetstjänst, rumservice, tvättservice och en tvättautomat. Kostnadsfritt står till gäster förfogande dagstidningen att finna. För stöd av affärsverksamheter är en faxapparat disponibel.

I rummen finns luftkonditionering. Rummen som erbjuds har antingen en dubbelsäng eller en queensize-säng. Gästernas värdesaker kan förvaras i säkerhetsboxen. Här finns tillika ett kylskåp, ett minikylskåp och en te-/kaffemaskin. Det lilla extra som en telefon, en TV-apparat och wifi (gratis), gör semestertillvaron än mer bekväm. I badrummet finns en dusch och hårtork. Förutom detta finns möjligheten att boka rullstolsanpassade rum med barrärfritt badrum. Hotellet erbjuder familjerum, rökfria rum och ett rum där rökning är tillåten.

Badanläggningen utomhus svalkar skönt. På terrassen lockar solstolar och parasoller till avkoppling. I poolbaren kan man dessutom köpa uppfriskande drycker. Här finns även möjligheten att varva ned med gym, biljard och dart.

På boendet finns en restaurang, en matsal, ett café och en bar. Gästerna kan även välja att boka måltidspaket som halvpension och helpension. En rad kulinariska läckerheter erbjuds i form av frukost, lunch och en variationsrik kvällsbuffé.