Cityhotellet ligger i Reykjavik, ungefär en km från stranden. Flygplatsen Reykjavik - Keflavik Internat. (KEF) ligger 50 km bort.

Detta cityhotell byggdes 1919. I ett fem-våningshus, och i ett fyra-plansannex finns sammanlagt 88 rum, 17 juniorsviter, två sviter, lägenheter och singelrum. Vid 24-timmars-receptionen hälsas gästerna välkomna av flerspråkig personal. In-och ut-checkning är möjlig dygnet runt. I hotellet finns bagageförvaring, ett kassaskåp och ett växelkontor. Gästerna kan använda sig av wifi-uppkopplingen som finns tillgänglig i de allmänna utrymmena. Vid resedisken erbjuds assistans för bokningar av utflykter. Huset tillhandahåller en rad handikappanpassade bekvämligheter. Hiss och rullstolsanpassade faciliteter finns att tillgå. På boendet finns även en tidningskiosk och ett TV-rum. Gästerna kan parkera i garaget (avgiftsbelagt) eller på parkeringsplatsen. På hotellet erbjuds även en 24 timmars säkerhetstjänst, barnpassningsservice, medicinsk assistans, översättningstjänster, rumservice, tvättservice, en frisör och en tvättautomat. Cyklar kan ställas i cykelförrådet. Vid affärsfrågor hjälper businesscentret gärna till. På businesscentret finns en faxapparat.

I rummen finns luftkonditionering och ett golvvärmesystem. Rummen som erbjuds har antingen en dubbelsäng, en queensize-säng eller en kingsize-säng. Vid behov kan även extrasängar organiseras. Rummen är dessutom inredda med ett kassaskåp, en minibar och ett skrivbord. Här finns tillika ett kylskåp, ett minikylskåp och en te-/kaffemaskin. Utöver det finns ett strykjärn med strykbräda och en byxpress. Det lilla extra som en telefon, en TV-apparat, en radio, en stereoanläggning och wifi (gratis), gör semestertillvaron än mer bekväm. I badrummet finns en dusch och ett badkar samt hårtork och badrockar till gästerna. Förutom detta finns möjligheten att boka rullstolsanpassade rum med barrärfritt badrum. Hotellet erbjuder rökfria rum och rökrum.

För den som har lust att aktivera sig erbjuds cykelåkning/mountainbikeåkning, golf och ridning. Vattensportentusiaster kan roa sig med segling och katamaransegling. Med ett gym, bordtennis, squash, gymnastik och aerobic i huset har gästerna ett stort utbud av inomhusaktiviteter att välja mellan. I wellnessavdelningen behöver en inte välja emellan spa och bastu, då samtliga erbjuds.

På boendet finns en matsal, en frukostsal, ett café och en bar. I den rökfria restaurangen finns barnstolar. Frukost, lunch och en middag á la carte lockar med många rätter och lika många kulinariska njutningar. I boendet serveras också dieträtter. Därutöver erbjuder hotellet även särskilda matönskemål.