Cityhotellet i Milano utlovar en perfekt ambiens för gäster som förstår hur den speciella ambiensen bevaras.

Hotellet som erbjuder fem juniorsviter, två sviter, nio enkelrum och fem dubbelrum befinner sig i en byggnad med fyra våningar. Byggnaden är utrustad med en hiss. Receptionen är bemannad dygnet runt. Boendet erbjuder även bagageförvaring och kassaskåp. Internet (wifi) i de allmänna utrymmena gör det möjligt för gästerna att hålla kontakt med omvärlden. Vid resedisken erbjuds assistans för bokningar av utflykter. Boendet tillhandahåller en rad handikappanpassade bekvämligheter. Faciliteterna är rullstolsanpassade. Här finns en rad butiker att shoppa loss i. Gästerna kan parkera i garaget (avgiftsbelagt) eller på parkeringsplatsen (avgiftsbelagt). Som ytterligare service erbjuds barnpassningsservice, en barnvakt, medicinsk assistans, transferservice, en kostnadspliktig roomservice och tvättservice. Kostnadsfritt står till gäster förfogande dagstidningen att finna. Vid affärsfrågor hjälper businesscentret gärna till. På businesscentret finns en faxapparat.

I rummen finns luftkonditionering och ett golvvärmesystem. Den balkong eller terrass som är en del av flesta rummens standard innebär, än mer, utrymme för avkoppling under vistelsen. Rummen som erbjuds har antingen en dubbelsäng eller en kingsize-säng. Rummen är dessutom inredda med ett kassaskåp, en minibar och ett skrivbord. Här finns även ett minikylskåp. En telefon med direktval, en TV med satellit- och kabelmottagning, en radio, en stereoanläggning, en DVD-spelare och wifi (gratis) innebär att njutning står på schemat. Dessutom kan gästerna ta uppbäddningsservicen i anspråk. Till rummens fördel hör de tofflor som gästerna erbjuds. I badrummen finns en dusch, ett badkar, ett bubbelbadkar och en bidé. Hårtork och badrockar finns också. I badrummen finns ytterligare bekvämligheter som ombesörjer gästernas behov, ex. för applicering av kosmetika. Det finns även rullstolsanpassade rum med barriärfritt badrum att tillgå. Hotellet erbjuder familjerum och 21 rökfria rum.

På terrassen kan gästerna slappa i solen. En bubbelpool lockar till rogivande muskelavslappning (avgiftsbelagt). På huset erbjuds även cykelåkning/mountainbikeåkning, spa och ett solarium, samt en bastu och massagebehandlingar (avgiftsbelagt).

På boendet finns en rökfri restaurang, en matsal, en frukostsal, ett café och en bar. En kontinental bufféfrukost är garant för en skön start på dagen. För lunch och middag står valet mellan a la carte och meny. Restaurangen erbjuder även barnmenyer.