Cityhotellet ligger i Gdańsk. Boendet är placerat i stadens centrum och ligger i närheten av stranden.

Hotellet bjuder 134 rum, 30 sviter, nio lägenheter, 10 enkelrum och 60 dubbelrum, som känner sig tillfreds i ett fem-våningshus med ett fem-plansannex. Vid 24-timmars-receptionen är in- och ut-checkning möjlig vid alla tider på dygnet. I boendet finns en garderob, bagageförvaring, ett kassaskåp, ett växelkontor och en bankomat. Gästerna kan använda sig av wifi-uppkopplingen som finns tillgänglig i de allmänna utrymmena. Vid resedisken erbjuds assistans för bokningar av utflykter. Boendet tillhandahåller en rad handikappanpassade bekvämligheter. Hiss och rullstolsanpassade faciliteter finns att tillgå. Boendet har även en rad affärer. På hotellet finns även ett TV-rum och ett lekrum. Gästerna kan parkera i garaget eller på parkeringsplatsen. På hotellet erbjuds även en 24 timmars säkerhetstjänst, medicinsk assistans, rumservice, tvättservice och en tvättautomat. För de som vill se omgivningen från cykelsadeln, erbjuds cykeluthyrning. Cykelplatser kan förbokas.

För ett behagligt klimat i rummen finns luftkonditionering och ett golvvärmesystem. Rummen som erbjuds har antingen en dubbelsäng eller en kingsize-säng. Rummen är dessutom inredda med ett kassaskåp och en minibar. Här finns tillika ett minikylskåp och en te-/kaffemaskin. En telefon med direktval, en TV med satellit- och kabelmottagning, en radio och wifi (gratis) innebär att njutning står på schemat. I badrummet finns en dusch och ett badkar, samt hårtork. Förutom detta finns möjligheten att boka rullstolsanpassade rum med barrärfritt badrum. Huset erbjuder familjerum och rökfria rum.

I inomhushallen kan gästerna avnjuta en skön balans mellan aktivitet och avspänning. En solterrass bjuder in till avkoppling. En bubbelpool lockar till sköna stunder. För den som har lust att aktivera sig erbjuds cykelåkning/mountainbikeåkning, fiske och ridning. Som en del av boendet sport- och fritidsutbud erbjuds gym, biljard och gymnastik. På hotellet finns wellnesserbjudanden som spa, bastu, ångbad, hamam, massagebehandlingar och solarium.

På boendet finns en matsal, en frukostsal, ett café och en bar. Gästerna skäms bort i den rökfri restaurangen. Restaurangen är utrustad med både klimatanläggning och barnstolar. Huset erbjuder även möjligheten att boka måltidspaket som: övernattning med frukost och halvpension. En innehållsrik frukostbuffé garanterar en bra start på dagen. Till lunch står valet mellan à la carte och meny och middagen serveras som à la carte. Restaurangen erbjuder även barnmenyer. Därutöver erbjuder boendet även särskilda matönskemål.