Detta cityhotell i den 5-stjärniga kategorin ligger ungefär 200 m från de mest omtyckta sevärdigheterna. Till Krakows centrum är det en km. Boendet är perfekt för affärsresenärer. Under vintern lockar närheten till det alpina skidområdet (ca. 50 km bort) till snöäventyr.

De 232 rummen, de tre sviterna, de tre lägenheterna, de 107 enkelrummen och de 111 dubbelrummen som finns på hotellet är fördelade på fem våningar och nås lätt med en hiss. Flerspråkig personal, i den dygnet-runt öppna receptionen, assisterar gärna vid eventuella frågor. En garderob, bagageförvaring, kassaskåp, ett växelkontor och en bankomat bidrar till en komfortabel vistelse. Gästerna kan använda sig av wifi-uppkopplingen som finns tillgänglig i de allmänna utrymmena. Vid resedisken erbjuds assistans för bokningar av utflykter. Hotellet tillhandahåller en rad handikappanpassade faciliteter. Faciliteterna är rullstolsanpassade. Här finns en rad butiker att shoppa loss i. Dessutom finns här en härlig trädgård som bjuder in till avkoppling i det fria. I boendet finns en tidningskiosk. Gästerna kan parkera i garaget eller på parkeringsplatsen. På hotellet erbjuds även en 24 timmars säkerhetstjänst, barnpassningsservice, en barnvakt, medicinsk assistans, transferservice, rumservice, tvättservice, en tvättautomat och flygbuss. Genom boendets cykeluthyrningsservice kan man utforska omgivningarna på djupet. Kostnadsfritt står till gäster förfogande dagstidningen att finna. Vid affärsfrågor hjälper businesscentret gärna till. På businesscentret finns en faxapparat.

För ett härligt klimat i rummen finns både luftkonditionering och centralvärme att tillgå. I de flesta rummen finns en terrass. Rum har en dubbelsäng med heltäckningsmattor. Vid behov kan även extrasängar organiseras. Rummen är dessutom inredda med ett kassaskåp, en minibar och ett skrivbord. Här finns tillika ett kylskåp, ett minikylskåp och en te-/kaffemaskin. Gästerna har även tillgång till strykjärn med strykbräda. Det lilla extra som en telefon med direktval, en TV med satellit- och kabelmottagning, en radio och wifi (avgiftsbelagt), gör semestertillvaron än mer bekväm. I badrummet finns en dusch och ett badkar samt hårtork och badrockar till gästerna. I badrummen finns ytterligare bekvämligheter som ombesörjer gästernas behov, ex. för applicering av kosmetika. Förutom detta finns möjligheten att boka rullstolsanpassade rum med barrärfritt badrum. Boendet erbjuder familjerum, rökfria rum och rökrum.

Bassängerna inomhus och utomhus passar bra för både avslappning och regelmässig vattenträning. En solterrass bjuder in till avkoppling. Den som inte vill avstå från sportande kan underhålla sig med cykelåkning/mountainbikeåkning. Med ett gym, biljard, dart och aerobic på hotellet har gästerna ett stort utbud av inomhusaktiviteter att välja mellan. Boendet wellnesserbjudanden innefattas av spa, en bastu och massagebehandlingar.

På boendet finns en rökfri restaurang, en matsal, ett café och en bar. Frukost, lunch och en middag á la carte lockar med många rätter och lika många kulinariska njutningar. Dieträtter, vegetariska rätter och barnmenyer förbereds efter önskemål. Därutöver erbjuder boendet även särskilda matönskemål.