Detta cityhotell och ligger i Bilbao. Det ligger ungefär 12 km från stenstranden. Till flygplatsen Bilbao (BIO) är avståndet ca. 12 km.

Hotellet som erbjuder 348 rum, 24 sviter, 49 enkelrum och 265 dubbelrum befinner sig i en byggnad med nio våningar. Byggnaden är utrustad med en hiss. Receptionen i välkomsområdet är bemannad dygnet runt och erbjuder in- och ut-checkning, när helst det passar gästen. Boendet erbjuder även en garderob, bagageförvaring, kassaskåp och ett växelkontor. Gästerna kan använda sig av wifi-uppkopplingen som finns tillgänglig i de allmänna utrymmena. Vid resedisken erbjuds assistans för bokningar av utflykter. Boendet tillhandahåller en rad handikappanpassade bekvämligheter. Faciliteterna är rullstolsanpassade. I hotellet finns ett TV-rum. Gästerna kan parkera i garaget eller på parkeringsplatsen. På hotellet erbjuds även medicinsk assistans, rumservice, tvättservice och en tvättautomat. För de som vill se omgivningen från cykelsadeln, erbjuds cykeluthyrning. Cykelplatser kan förbokas. Kostnadsfritt står till gäster förfogande dagstidningen att finna. Vid affärsfrågor hjälper businesscentret gärna till. På businesscentret finns en faxapparat.

För ett härligt klimat i rummen finns både luftkonditionering och centralvärme att tillgå. Vid behov kan även extrasängar organiseras. Rummen är dessutom inredda med ett kassaskåp, en minibar och ett skrivbord. Här finns tillika ett minikylskåp och en te-/kaffemaskin. Gästerna har även tillgång till strykjärn med strykbräda. Här finns även en direktvalstelefon, en TV med satellit-/kabelanslutning, en radio och wifi (gratis). I badrummet finns en dusch och ett badkar, samt hårtork. I badrummen finns ytterligare bekvämligheter som ombesörjer gästernas behov, ex. för applicering av kosmetika. Förutom detta finns möjligheten att boka rullstolsanpassade rum med barrärfritt badrum. Huset erbjuder familjerum, rökfria rum och rökrum.

Boendet erbjuder även sportaktiviteter och underhållning. På hotellet finns även möjlighet till aktiviteter som ett gym och aerobic, cykelåkning/mountainbikeåkning, samt solbad. Aktiviteterna är avgiftsbelagda.

På boendet finns en matsal, ett café och en bar. För gästerna finns en rökfri restaurang med klimatanläggning till hands. Även barnstolar och en separat rökavdelning står till förfogande. En kontinental bufféfrukost lockar gästerna ur sängen. Till lunch och middag erbjuds både buffé och a la carte. Förutom detta serveras härliga rätter från lunchmenyn. Restaurangen erbjuder även dieträtter. Därutöver erbjuder huset även särskilda matönskemål.