Cityhotellet i den 4-stjärniga kategorin är idealt för affärsresenärer och ligger mitt i Edinburghs hjärta. Det här är en region som inspirerar till aktiviteter och utflykter året om. Till stranden är det är omkring fem km och till det alpina skidområdet 12 km. Precis utanför dörren finns hållplatser för kollektivtrafik.

De två sviterna och de 178 dubbelrummen som finns på hotellet är fördelade på åtta våningar och nås lätt med en hiss. Den vänliga personalen i receptionen är behjälpliga vid alla eventuella frågor. I hotellet finns bagageförvaring, ett kassaskåp och ett växelkontor. I samtliga allmänna utrymmen finns internet tillgängligt för gästerna. Vid resedisken erbjuds assistans för bokningar av utflykter. Huset tillhandahåller en rad handikappanpassade bekvämligheter. Faciliteterna är rullstolsanpassade. På boendet finns även ett TV-rum och ett lekrum. Gästerna kan parkera i garaget eller på parkeringsplatsen. På hotellet erbjuds även en 24 timmars säkerhetstjänst, medicinsk assistans, rumservice och tvättservice. Här finns även ett affärsområde (businesscenter) med faxapparat och fotokopiator tillgängligt.

För ett härligt klimat i rummen finns både luftkonditionering och centralvärme att tillgå. Rum har en queensize-säng med heltäckningsmattor. Vid behov kan även extrasängar organiseras. Rummen är dessutom inredda med ett kassaskåp, en minibar och ett skrivbord. Här finns tillika ett kylskåp, ett minikylskåp och en te-/kaffemaskin. Gästerna har även tillgång till strykjärn med strykbräda. Det lilla extra som en telefon med direktval, en TV-apparat, en radio och wifi (gratis), gör semestertillvaron än mer bekväm. I badrummet finns en dusch och ett badkar, samt hårtork. Förutom detta finns möjligheten att boka rullstolsanpassade rum med barrärfritt badrum. Hotellet erbjuder familjerum, rökfria rum och rökrum.

Inomhusanläggningens pooler garanterar härlig uppfriskning. En bubbelpool lockar till sköna stunder. Här erbjuds även aktiviteter och faciliteter som gym, spa, en bastu, ångbad, en hamam och hydroterapibehandlingar. Om föräldrarna har svårt att varva ned kan barnen komma med i det roliga och färgsprakande lek- och underhållningsprogrammet.

På boendet finns en matsal och en bar. I den luftkonditionerade och rökfria restaurangen kan gästerna avnjuta en rad specialiteter. En rad kulinariska läckerheter erbjuds i form av en innehållsrik frukostbuffé, lunch och en middag á la carte. Dieträtter, glutenfria måltider, vegetariska rätter och barnmenyer förbereds efter önskemål. Därutöver erbjuder huset även särskilda matönskemål.