Detta cityhotell erbjuder ideala omgivningar för gäster som förstår hur den speciella ambiensen bevaras och befinner sig i London hjärta. Det finns goda förbindelser till flygplatsen Vicenza (VIC) som ligger endast tre km från boendet. Till flygplatserna London - Heathrow (LHR) och London - Gatwick (LGW) är det 25 km och 45 km.

De 140 rummen, de 12 juniorsviterna, de 31 enkelrummen och de 96 dubbelrummen som finns på hotellet är fördelade på fyra våningsplan och nås lätt med en hiss. Dygnet runt står gästerna flerspråkig personal vid receptionen var in- och ut-checkning är möjlig 24 timmar om dygnet. Inrättningen har likaså bagageförvaring, ett kassaskåp och ett växelkontor. I samtliga allmänna utrymmen finns internet tillgängligt för gästerna. Vid resedisken erbjuds assistans för bokningar av utflykter. Hotellet tillhandahåller en rad handikappanpassade bekvämligheter. Boendets faciliteter är rullstolsanpassade. Boendet har även en rad affärer. Dessutom finns här en härlig trädgård som bjuder in till avkoppling i det fria. Om man anländer med eget fordon finns möjlighet att parkera på boendet. På hotellet erbjuds även en 24 timmars säkerhetstjänst, barnpassningsservice, medicinsk assistans, rumservice, tvättservice, en tvättautomat och en piccoloservice. Aktiva resenärer som vill upptäcka omgivningen med cykel kommer uppskatta cykeluthyrningen. För stöd vid kommunikation och affärsverksamheter erbjuder businesscentret en faxapparat.

För ett behagligt klimat i rummen finns luftkonditionering och centralvärme. Vid behov kan även extrasängar organiseras. Rummen är dessutom inredda med ett kassaskåp och ett skrivbord. Här finns även en te-/kaffemaskin. Gästerna har även tillgång till strykjärn med strykbräda. Här finns även en direktvalstelefon, en TV med satellit-/kabelanslutning och wifi (gratis). I badrummet finns en dusch och ett badkar, samt hårtork. I badrummen finns ytterligare bekvämligheter som ombesörjer gästernas behov, ex. för applicering av kosmetika. Det finns även rullstolsanpassade rum med barriärfritt badrum att tillgå. Hotellet erbjuder familjerum, rökfria rum och rökrum.

Boendet erbjuder även sportaktiviteter och underhållning. Här finns även möjligheten att varva ned med gym, aerobics, en bastu och ångbad.

På boendet finns en restaurang med luftkonditionering, en matsal, ett café och en bar. En bra start på dagen garanteras en kontinental bufféfrukost. Vid middag kan gästerna välja någonting från a la carte-rätterna.