Detta cityhotell befinner sig på en huvudgata och ligger i centrala London. Inte långt från boendet finns nöjen som barer, restauranger och nattklubbar, liksom en mängd butiker. Till flygplatsen London - Heathrow (LHR) är det 30 km. Flygplatsen London - Gatwick (LGW) ligger 51 km från boendet.

De 705 rummen, de sju sviterna, de 96 enkelrummen och de 459 dubbelrummen som finns på hotellet är fördelade på 13 våningsplan och nås lätt med en hiss. Receptionen i välkomsområdet är alltid bemannad (24 h/dygn). I hotellet finns en garderob, bagageförvaring, ett kassaskåp, en bankomat och en drickautomat. I samtliga allmänna utrymmen finns internet tillgängligt för gästerna. Vid resedisken erbjuds assistans för bokningar av utflykter. Boendet tillhandahåller en rad handikappanpassade bekvämligheter. Husets faciliteter är rullstolsanpassade. Boendet har även en rad affärer. Gästerna kan parkera i garaget (avgiftsbelagt) eller på parkeringsplatsen (avgiftsbelagt). På hotellet erbjuds även en 24 timmars säkerhetstjänst, rumservice och tvättservice.

För ett behagligt klimat i rummen finns luftkonditionering och centralvärme. I rum med heltäckningsmattor står en kingsize-säng till förfogande. Det är möjligt att boka separata sovrum. Rummen är dessutom inredda med ett kassaskåp och ett skrivbord. Här finns tillika ett minikylskåp och en te-/kaffemaskin. Gästerna har även tillgång till en byxpress. Det lilla extra som en telefon med direktval, en TV-apparat, en radio och wifi (gratis), gör semestertillvaron än mer bekväm. I badrummet finns en dusch och ett badkar, samt hårtork. Förutom detta finns möjligheten att boka rullstolsanpassade rum med barrärfritt badrum. Hotellet erbjuder familjerum, rökfria rum och rökrum.

Det skönt tempererade vattnet i poolområdet (avgiftsbelagt) ombesörjer för en sund badupplevelse. I poolområdet finns såväl inomhus- som utomhusbassänger, samt ett badområde för barn. Solstolarna lockar till solbad. Boendet erbjuder även inomhusaktiviteter som squash och gymnastik, samt gym, bordtennis och badminton. Vänligen notera att dessa aktiviteter är avgiftsbelagda. I huset finns wellnesserbjudanden som spa, bastu, massagebehandlingar och solarium. Underhållning erbjuds dessutom i form av ett kasino.

På boendet finns en matsal, en frukostsal, ett café och en bar. I den luftkonditionerade och rökfria restaurangen kan gästerna avnjuta en rad specialiteter. Det är möjligt att boka ett måltidspaket i form av övernattning med frukost. Här erbjuds en innehållsrik frukostbuffé som garanterar en riktigt bra start på dagen. Dieträtter, vegetariska rätter och barnmenyer förbereds efter önskemål. Därutöver erbjuder hotellet även särskilda matönskemål.