Strand Palace Hotel ligger mitt i London, en 3 minuters promenad från Covent Garden Market och 13 minuter från Piccadilly Circus. Detta hotell med exklusiv profil ligger 1,7 km från Big Ben och 1,9 km från London Dungeon.

Cityhotellet byggdes år 1908. Hotellet som erbjuder två sviter, 385 enkelrum och 398 dubbelrum befinner sig i en byggnad med nio våningar. Byggnaden är utrustad med en hiss. Dygnet runt står gästerna flerspråkig personal vid receptionen var in- och ut-checkning är möjlig 24 timmar om dygnet. I boendet finns en garderob, bagageförvaring, ett kassaskåp, ett växelkontor, en bankomat och en drickautomat. Gästerna kan använda sig av wifi-uppkopplingen som finns tillgänglig i de allmänna utrymmena. Vid resedisken erbjuds assistans för bokningar av utflykter. Boendet tillhandahåller en rad handikappanpassade bekvämligheter. Faciliteterna är rullstolsanpassade. Att boendet har både en mataffär och ytterligare butiker innebär att det är möjligt att handla både livsmedel och annat, nära. I hotellet finns ett TV-rum. Vid behov står likaså parkeringsplatser till resenärernas förfogande. På hotellet erbjuds även en 24 timmars säkerhetstjänst, rumservice, tvättservice, en tvättautomat och en piccoloservice. Vid affärsfrågor hjälper businesscentret gärna till. På businesscentret finns en faxapparat.

För ett härligt klimat i rummen finns både luftkonditionering och centralvärme att tillgå. Rum har en dubbelsäng med heltäckningsmattor. Här finns även en te-/kaffemaskin. En telefon med direktval, en TV med satellit- och kabelmottagning och wifi (gratis) innebär att njutning står på schemat. I badrummet finns en dusch och ett badkar, samt hårtork. Förutom detta finns möjligheten att boka rullstolsanpassade rum med barrärfritt badrum. Huset erbjuder familjerum, rökfria rum och rökrum.

På boendet har gästerna många möjligheter att vara aktiva, genom utbudet av sport- och friluftsaktiviteter, men självklart finns här också plats för ro och återhämtning. Här finns även möjligheten att varva ned med gym och aerobics.

På boendet finns en rökfri restaurang, en matsal, ett café, en bar och en pub. Boendet erbjuder olika sorters inkvarteringar och halvpension. En innehållsrik frukostbuffé garanterar en bra start på dagen. Till lunch står valet mellan à la carte och meny och under middagen står valet mellan buffé, à la carte och meny. Restaurangen erbjuder även dieträtter. Därutöver erbjuder hotellet även särskilda matönskemål.