Hotellet ligger i Göteborg. Den närmsta flygplatsen är Gothenburg - Landvetter (GOT).

Boendet har 500 rum som lätt nås med en hiss. Den vänliga personalen i receptionen är behjälpliga vid alla eventuella frågor. Boendet erbjuder även en garderob, bagageförvaring och kassaskåp. Gästerna kan använda sig av wifi-uppkopplingen som finns tillgänglig i de allmänna utrymmena. Hotellet tillhandahåller en rad handikappanpassade bekvämligheter. Faciliteterna är rullstolsanpassade. Den sprakande elden i kaminen ger avkoppling. Här finns en rad butiker att shoppa loss i. På boendet finns även ett TV-rum och ett bibliotek. Gästerna kan parkera i garaget eller på parkeringsplatsen. På hotellet erbjuds även barnpassningsservice, rumservice, tvättservice, en frisör och en tvättautomat. Vid affärsfrågor hjälper businesscentret gärna till. På businesscentret finns en faxapparat.

För ett härligt klimat i rummen finns både luftkonditionering och centralvärme att tillgå. Vid behov kan även extrasängar organiseras. Rummen är dessutom inredda med en minibar och ett skrivbord. Här finns tillika ett minikylskåp och en te-/kaffemaskin. Gästerna har även tillgång till strykjärn med strykbräda. Här finns även en telefon, en plattskärmstv med satellitanslutning och wifi (gratis). I badrummet finns en dusch och ett badkar samt hårtork och badrockar till gästerna. Förutom detta finns möjligheten att boka rullstolsanpassade rum med barrärfritt badrum. Boendet erbjuder familjerum och rökfria rum.

Det skönt tempererade vattnet i inomhus- och utomhuspoolerna ger en sund badupplevelse. Uppfriskande drycker och snacks i poolbaren och välgörande avkoppling i bubbelpoolen får alla vattenkatter på bästa humör. På solterrassen kan semestern tillbringas i en av solstolarna med parasoll. Hotellet erbjuder gym, yoga, gymnastik och aerobics. I huset finns wellnesserbjudanden som spa, bastu, ångbad, skönhetssalong, massagebehandlingar och hydroterapibehandlingar. Ett disco och en nattklubb innebär ytterligare möjligheter att forma sin fritid.

På boendet finns en restaurang, en matsal, ett café och en bar. Boendet erbjuder olika sorters inkvarteringar och övernattning med frukost. I boendet serveras också dieträtter. Därutöver erbjuder hotellet även särskilda matönskemål.