Cityhotellet i den 4-stjärniga kategorin är idealt för för affärsresenärer med ett fördelaktigt läge i centrala i Stockholm – gästerna är ett perfekt mål för att finna inspiration. I närheten finns möjligheter att handla och tillgång till kollektivtrafiken finns inom ca. 100 m. Till flygplatsen Stockholm - Bromma (BMA) är det ungefär 10 km och till flygplatsen Stockholm - Arlanda (ARN) 45 km.

Hotellet har 558 rum som lätt nås med en hiss. För in- och utcheckning den flerspråkiga personalen i receptionen i entren. I boendet finns en garderob, bagageförvaring och ett kassaskåp. Gästerna kan använda sig av wifi-uppkopplingen som finns tillgänglig i de allmänna utrymmena. Vid resedisken erbjuds assistans för bokningar av utflykter. Boendet tillhandahåller en rad handikappanpassade bekvämligheter. Faciliteterna är rullstolsanpassade. Den sprakande elden i kaminen ger avkoppling. Här finns en rad butiker att shoppa loss i. Gästerna kan parkera i garaget (avgiftsbelagt) eller på parkeringsplatsen. Som ytterligare service erbjuds en kostnadspliktig roomservice, tvättservice och en tvättautomat. Vid affärsfrågor hjälper businesscentret gärna till. På businesscentret finns en faxapparat.

I rummen finns luftkonditionering och centralvärme. I rummen finns en kingsize-säng. Vid behov kan även extrasängar organiseras. Rummen är dessutom inredda med ett kassaskåp, en minibar och ett skrivbord. Här finns även en te-/kaffemaskin. Gästerna har även tillgång till strykjärn med strykbräda. Det lilla extra som en telefon med direktval, en TV med satellit- och kabelmottagning, en radio och wifi (gratis), gör semestertillvaron än mer bekväm. I badrummet finns en dusch och ett badkar, samt hårtork. I badrummen finns ytterligare bekvämligheter som ombesörjer gästernas behov, ex. för applicering av kosmetika. Det finns även rullstolsanpassade rum med barriärfritt badrum att tillgå. Hotellet erbjuder familjerum och rökfria rum.

Poolanläggningen, med pooler både inomhus och utomhus, erbjuder härliga badupplevelser. På terrassen finns bekväma solstolar. Vid poolen finns en snackbar. På huset erbjuds även gymnastik, aerobic och spa, samt ett gym, en bastu, en skönhetssalong och massagebehandlingar (avgiftsbelagt). Boendet har flera underhållningserbjudanden, däribland livemusik, ett disco och en nattklubb.

På boendet finns en rökfri restaurang, en matsal, ett café och en bar. Det är möjligt att boka ett måltidspaket i form av övernattning med frukost. Till frukost kan gästerna avnjuta en härlig buffé. Till lunch och middag står valet mellan de olika a la carte-rätterna. Restaurangen erbjuder även dieträtter. Därutöver erbjuder hotellet även särskilda matönskemål.