Cityhotellet är centralt beläget och idealt för vuxna med barn. Boendet ligger i ett historiskt präglat kvarter, i Istanbuls hjärta.

Hotellet som erbjuder 83 rökfria rum befinner sig i en byggnad med sex våningar. Byggnaden är utrustad med två hissar. Receptionen är bemannad dygnet runt. Till faciliteterna hör även en garderob, bagageförvaring, kassaskåp och ett växelkontor. Gästerna kan använda sig av wifi-uppkopplingen som finns tillgänglig i de allmänna utrymmena. Vid resedisken erbjuds assistans för bokningar av utflykter. Huset tillhandahåller en rad handikappanpassade bekvämligheter. Här finns en rad butiker att shoppa loss i. I boendet finns ett TV-rum. På hotellet erbjuds även en 24 timmars säkerhetstjänst, medicinsk assistans, transferservice, en kostnadspliktig roomservice, tvättservice, en frisör och flygbuss. Kostnadsfritt står till gäster förfogande dagstidningen att finna. Vid affärsfrågor hjälper businesscentret gärna till. På businesscentret finns en faxapparat. Föredrag, presentationer eller konferenser kan hållas i de två konferensrummen.

För ett härligt klimat i rummen finns både luftkonditionering och centralvärme att tillgå. I de flesta rummen finns balkong. Rum har en dubbelsäng med heltäckningsmattor. Separata sovrum kan arrangeras. För små gäster finns barnsängar. Rummen är dessutom inredda med ett kassaskåp och en minibar. Till rummens fördel räknas en te-/kaffemaskin. Gästerna har även tillgång till en byxpress. Det lilla extra som en telefon med direktval, en TV med satellit- och kabelmottagning, en radio och wifi (gratis), gör semestertillvaron än mer bekväm. Gästerna får dessutom egna tofflor. I badrummet finns en dusch och ett badkar samt hårtork och badrockar till gästerna. Här finns möjligheten att boka rullstolsanpassade rum. För barnfamiljer finns möjligheten att boka familjerum.

På terrassen kan gästerna slappa i solen. En bubbelpool lockar till sköna stunder. Här erbjuds även aktiviteter och faciliteter som spa, en bastu, ångbad, en hamam, massagebehandlingar, hydroterapibehandlingar och solarium.

På boendet finns en rökfri restaurang, en matsal och en bar. Hotellet erbjuder även möjligheten att boka måltidspaket som: övernattning med frukost, halvpension och helpension. En innehållsrik frukostbuffé är garant för en skön start på dagen. För lunch och middag står valet mellan a la carte och meny. Restaurangen erbjuder även vegetariska rätter. Därutöver erbjuder huset även snacks. Boendet har ett brett sortiment av både alkoholfria- och alkoholhaltiga drycker.