Hotellet ligger i New York City. Den närmsta flygplatsen är New York - La Guardia (LGA).

Boendet har 246 rum som lätt nås med en hiss. I receptionen står flerspråkig personal redo för alla eventuella frågor. Som servicetjänster ses boendet tillhör bagageförvaring. Internet (wifi) i de allmänna utrymmena gör det möjligt för gästerna att hålla kontakt med omvärlden. Hotellet tillhandahåller en rad handikappanpassade bekvämligheter. Faciliteterna är rullstolsanpassade. I affären kan mat köpas. På boendet finns även ett TV-rum och ett bibliotek. Gästerna kan parkera i garaget eller på parkeringsplatsen. På hotellet erbjuds även en 24 timmars säkerhetstjänst, en biluthyrning, medicinsk assistans, rumservice, tvättservice och en tvättautomat. Kostnadsfritt står till gäster förfogande dagstidningen att finna.

För ett härligt klimat i rummen finns både luftkonditionering och centralvärme att tillgå. Rummen som erbjuds har antingen en queensize-säng eller en kingsize-säng. Rummen är dessutom inredda med ett kassaskåp och ett skrivbord. Här finns tillika ett kylskåp, ett minikylskåp och en te-/kaffemaskin. Bekvämligheter som en telefon, en TV-apparat, en radio, en väckarklocka och wifi (gratis) bidrar till att ge en ökad semesterkänsla. I badrummet finns en dusch och ett badkar, samt hårtork. Förutom detta finns möjligheten att boka rullstolsanpassade rum med barrärfritt badrum. Boendet erbjuder rökfria rum.

Det skönt tempererade vattnet i inomhushallen ger en sund och avslappnande badupplevelse. En bubbelpool lockar till sköna stunder. Här finns även möjligheten att varva ned med gym, aerobics, spa, en bastu och ångbad.

På boendet finns en restaurang, en matsal och en bar. Dagligen serveras en näringsrik frukost.